CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION
Dernière mise à jour : 25 août 2026
- PRÉSENTATION
Les présentes conditions encadrent les achats réalisés sur la boutique officielle Shadow Nova Shop pour le serveur Minecraft Java Shadow Nova.
Serveur concerné : Shadow Nova
Version : Minecraft Java 1.20.1 Forge
Adresse : 157.90.205.37:25630
Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions.
CraftingStore fournit la plateforme technique de la boutique, mais la gestion du serveur, des produits et du service après-vente relève du responsable de Shadow Nova.
1.CONDITIONS D’ACHAT
L’acheteur déclare disposer de la capacité juridique nécessaire pour effectuer l’achat.
Les joueurs mineurs doivent obtenir l’autorisation de leur représentant légal avant toute commande.
L’acheteur doit saisir correctement son pseudonyme Minecraft Java. Shadow Nova ne pourra pas être tenu responsable d’un retard causé par un pseudonyme incorrect, mais tentera de corriger la livraison après vérification de la commande.
2.PRODUITS VIRTUELS
La boutique propose des produits numériques utilisables uniquement sur le serveur Shadow Nova, notamment les grades suivants :
• Héros
• Légende
• Premium
• Premium+
• SN
Le grade SN peut notamment comprendre un accès aux phases Alpha et Bêta fermées des futurs projets Shadow Nova lorsque celles-ci sont disponibles.
Le contenu exact, le prix et la durée de chaque produit sont précisés sur sa page au moment de l’achat. Cette description constitue la référence applicable à la commande.
Les produits virtuels n’ont aucune valeur monétaire réelle. Ils ne peuvent pas être revendus, transférés contre de l’argent réel ou convertis en une monnaie réelle.
Les avantages proposés ne doivent pas garantir la victoire ni procurer un avantage compétitif déloyal aux dépens des autres joueurs.
3.PRIX ET PAIEMENT
Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande.
Les paiements sont traités par les prestataires proposés sur CraftingStore. Shadow Nova ne demande jamais aux joueurs de communiquer leur mot de passe, leur numéro complet de carte bancaire ou leur code de sécurité sur Discord.
Une preuve et un historique de la commande doivent rester accessibles à l’acheteur par l’intermédiaire de la plateforme ou du prestataire de paiement.
4.LIVRAISON
La livraison des produits est généralement automatique après la confirmation du paiement.
Un délai supplémentaire peut exceptionnellement survenir en raison d’une maintenance, d’une panne, d’une erreur de pseudonyme ou d’un problème avec le prestataire de paiement.
En cas de produit non reçu, l’acheteur doit contacter :
| [email protected] |
Il devra fournir son pseudonyme Minecraft, la date de l’achat, le produit concerné et le numéro de commande. Aucun mot de passe ni numéro complet de carte bancaire ne sera demandé.
5.DROIT DE RÉTRACTATION ET REMBOURSEMENTS
L’acheteur consommateur bénéficie normalement du droit de rétractation prévu par la législation applicable aux achats à distance.
Lorsqu’un contenu numérique est livré immédiatement, le droit de rétractation ne peut être perdu qu’après l’accord préalable exprès de l’acheteur pour commencer l’exécution immédiatement et sa reconnaissance expresse de la perte de ce droit.
Si ces accords n’ont pas été correctement recueillis au moment de la commande, les droits légaux de l’acheteur restent applicables.
Une demande de remboursement peut notamment être examinée dans les situations suivantes :
• double paiement accidentel ;
• produit non livré en raison d’un problème imputable à Shadow Nova ;
• produit manifestement différent de sa description ;
• paiement frauduleux confirmé ;
• autre situation imposée par la législation applicable.
Une sanction prononcée pour violation du règlement ne donne pas automatiquement droit à un remboursement. Cette règle ne supprime toutefois aucun droit légal obligatoire du consommateur.
Les demandes doivent être envoyées à [ADRESSE E-MAIL DU SUPPORT] avec le numéro de commande.
6.RÈGLEMENT ET SANCTIONS
L’achat d’un grade ne dispense pas le joueur de respecter le règlement de Shadow Nova.
Un joueur ayant acheté un produit peut toujours recevoir un avertissement, un mute, une exclusion ou un bannissement si son comportement enfreint le règlement.
Aucun grade ne donne d’autorité sur le staff et aucun acheteur ne bénéficie d’un traitement privilégié lors d’une sanction.
En cas de fraude, d’utilisation abusive ou de paiement annulé frauduleusement, les produits concernés pourront être suspendus pendant l’examen du dossier, dans le respect des droits légaux de l’acheteur.
7.DISPONIBILITÉ DU SERVEUR
Shadow Nova peut connaître des opérations de maintenance, des mises à jour, des pannes ou des interruptions temporaires.
Aucune disponibilité permanente vingt-quatre heures sur vingt-quatre n’est garantie.
En cas de fermeture définitive du serveur, les commandes récentes et les demandes en cours seront examinées conformément aux obligations légales applicables.
8.MODIFICATION DES PRODUITS
Shadow Nova peut faire évoluer le serveur pour des raisons techniques, de sécurité, d’équilibrage ou de conformité.
Les changements futurs ne doivent pas retirer abusivement les éléments essentiels d’un produit déjà acheté. Lorsqu’un avantage doit être supprimé, une solution raisonnable ou un avantage équivalent pourra être proposé lorsque cela est possible.
9.DONNÉES PERSONNELLES
Les informations nécessaires au paiement et à la livraison peuvent être traitées par CraftingStore, les prestataires de paiement et Shadow Nova.
Ces données doivent uniquement être utilisées pour traiter les commandes, assurer le support, prévenir la fraude et respecter les obligations légales.
Pour toute demande concernant les données personnelles :
| [email protected] |
10.PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le nom, le logo et les créations originales Shadow Nova restent la propriété de leurs auteurs respectifs.
Minecraft, Mojang Studios et Microsoft ainsi que leurs marques et contenus appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
CECI N’EST PAS UN PRODUIT OU SERVICE OFFICIEL MINECRAFT. IL N’EST NI APPROUVÉ NI ASSOCIÉ À MOJANG OU MICROSOFT.
11.RÉCLAMATIONS ET MÉDIATION
Toute réclamation doit d’abord être envoyée à :
| [email protected] |
Si le vendeur exerce à titre professionnel en France, les informations relatives au médiateur de la consommation compétent doivent être indiquées ci-dessous :
Médiateur : https://www.shadow-nova.fr
Site internet : https://www.shadow-nova.fr
12.DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver les consommateurs des protections obligatoires dont ils bénéficient dans leur pays de résidence.
13.CONTACT
Support des achats : [email protected]
Discord communautaire :https://discord.gg/qVaNVXgyh
Responsable de la boutique : Le docteur